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Surfshark VPN Review 2024: ¿Es buena?

Última actualización: 31 de mayo de 2024 13 min leer

Brendan Harding

Entre sus homólogos del sector, Surfshark VPN (redes privadas virtuales) se ha posicionado como un contendiente digno de consideración. Pero, ¿cumple realmente las rigurosas exigencias del panorama digital de 2024? 

Esta reseña de Surfshark profundiza en las características, el rendimiento y el valor de Surfshark para determinar si cumple con los altos estándares esperados por los usuarios de Internet de hoy en día. 

Acompáñenos a explorar si Surfshark podría ser la clave para mejorar su privacidad y seguridad en línea sin concesiones. 

Seguridad, velocidad y coste: ¿es Surfshark el servicio VPN para usted?

Siga leyendo para descubrir nuestro exhaustivo análisis y comprobar si Surfshark se ajusta a sus necesidades digitales en un mundo en el que la seguridad en Internet, que incluye la protección de los datos personales, criptomoneda interacciones y gestión de sitios web- es más crítica que nunca. Los servidores VPN de Surfshark te mantienen seguro vayas donde vayas.

Lo que examinaremos en esta revisión:

  • Visión general de Surfshark VPN
  • Principales características y especificaciones de Surfshark VPN
  • Herramientas de seguridad y privacidad
  • Modos especiales para entornos restringidos
  • Compatibilidad de plataformas
  • Análisis del rendimiento
  • Pruebas de velocidad
  • Capacidad de respuesta de la infraestructura de servidores
  • Privacidad y seguridad - ¿Es segura Surfshark VPN?
  • Experiencia del usuario
  • Coste y valor
  • Asistencia y atención al cliente
  • Surfshark Ventajas e inconvenientes
  • ¿Es Surfshark VPN la opción correcta para usted en 2024?

Visión general de Surfshark VPN

Surfshark VPN se presenta como una solución de seguridad digital completa y robusta, experta en proporcionar a los usuarios un amplio conjunto de funciones para mejorar la privacidad en línea y agilizar la accesibilidad a Internet. 

Reconocido por su sólido rendimiento y su diseño centrado en el usuario, Surfshark opera a través de una amplia red de más de 3.200 servidores distribuidos en más de 140 ubicaciones de 100 países, lo que garantiza conexiones fiables y rápidas en todo el mundo.

El servicio destaca por su política de conexiones simultáneas ilimitadas, que permite a los usuarios proteger varios dispositivos con una sola suscripción, una ventaja significativa para familias o empresas que buscan medidas uniformes de seguridad del tráfico de red en diversas plataformas y dispositivos ilimitados. 

Soporte multiplataforma

Surfshark es compatible con una amplia gama de sistemas operativos, incluidos Windows, macOS, iOS, Android y Linux, y ofrece extensiones de navegador para Chrome, Firefox y Edge, lo que aumenta su versatilidad.

Entre las principales características de Surfshark están el cifrado AES-256, una política de no registros y protocolos como OpenVPN, IKEv2 y WireGuard, que satisfacen tanto a los puristas de la seguridad como a los que buscan velocidad. Además, el servicio cuenta con funcionalidades innovadoras como Kill Switch, que protege los datos del usuario en caso de pérdida de conexión, y CleanWeb, que bloquea anuncios y enlaces maliciosos. 

Para los usuarios que necesiten saltarse las restricciones geográficas, son especialmente valiosas funciones como MultiHop -conexión a través de varios países para enmascarar aún más las huellas- y el modo NoBorders, que permite el uso en regiones restrictivas.

Además, Surfshark ofrece GPS Spoofing en dispositivos Android para proteger los detalles de la ubicación física y proporciona soporte P2P en la mayoría de sus servidores, lo que aumenta su atractivo para una amplia gama de usuarios, desde streamers a aficionados a los torrents.

Principales características y especificaciones de Surfshark VPN

Surfshark VPN está equipado con un amplio conjunto de funciones y especificaciones técnicas diseñadas para proporcionar un nivel excepcional de seguridad y utilidad en línea. Aquí tienes una descripción detallada de sus principales ofertas:

Infraestructura de servidores y cobertura mundial: Surfshark mantiene una red de servidores amplia y estratégicamente dispersa que consta de más de 3.200 servidores ubicados en más de 140 lugares de 100 países. Esta amplia red garantiza que los usuarios puedan acceder a una conexión de servicio VPN fiable y rápida desde prácticamente cualquier lugar del mundo.

Conexiones simultáneas: Una de las características más destacadas de Surfshark es su compatibilidad con conexiones simultáneas ilimitadas. A diferencia de muchos otros proveedores de VPN que limitan el número de dispositivos, Surfshark permite a los usuarios conectar tantos dispositivos como deseen con una única suscripción, lo que la convierte en una opción ideal para familias o empresas que buscan proteger varios dispositivos.

Herramientas de seguridad y privacidad

  • Cifrado y protocolos - Surfshark utiliza el cifrado AES-256 líder del sector y es compatible con diversos protocolos seguros, como OpenVPN, IKEv2 y WireGuard, para garantizar una protección sólida y conexiones rápidas.
  • Interruptor de corte - La función de seguridad Kill Switch corta automáticamente la conexión y el acceso a Internet si se cae la conexión de la dirección IP de la VPN, garantizando que no se produzca ninguna fuga de datos o DNS.
  • CleanWeb - El bloqueador de anuncios y programas maliciosos de Surfshark evita los anuncios intrusivos y bloquea los programas maliciosos y los intentos de suplantación de identidad, mejorando la seguridad de la navegación.
  • Suplantación de GPS - Disponible en Android, esta función permite a los usuarios enmascarar su ubicación física para que coincida con la ubicación de su servidor VPN, lo que añade una capa adicional de privacidad.

Modos especiales para entornos restringidos

  • MultiHop - Haz saltar tu conexión a Internet a través de varios países para mantener oculto tu rastro.
  • Modo Sin Fronteras - La tecnología de Surfshark detecta cuándo el acceso está restringido debido a su ubicación geográfica y se ajusta para ofrecer un servicio ininterrumpido.

Compatibilidad de plataformas

Surfshark ofrece aplicaciones específicas para las principales plataformas incluidos Windows, macOS, iOS, Android y Linux. Además, ofrece extensiones de navegador para Chrome, Firefox y Edge, y opciones de configuración manual para varios routers.

Servicios adicionales

  • Pagos en criptomoneda - Surfshark acepta pagos en varias criptomonedas, lo que proporciona una capa adicional de anonimato a los usuarios preocupados por su privacidad.
  • Surfshark Uno - Un conjunto de herramientas de ciberseguridad que incluye un antivirus, un motor de búsqueda privado y alertas de violación de datos que ofrecen más protección que las funcionalidades típicas de los proveedores de VPN.

Estas características demuestran el compromiso de Surfshark de ofrecer una experiencia VPN completa, versátil y segura a sus usuarios de todo el mundo. Ya sea para streaming, navegación, juegos o uso profesional, Surfshark se adapta a una amplia gama de necesidades y preferencias, garantizando la privacidad y seguridad de los usuarios en el mundo digital.

Análisis del rendimiento

Las métricas de rendimiento de Surfshark VPN, evaluadas a través de exhaustivas pruebas de velocidad en varios servidores y ubicaciones, revelan su capacidad para ofrecer velocidades de conexión siempre rápidas y fiables. 

Estas pruebas miden la latencia, la velocidad de descarga y la de subida, y ofrecen información sobre la eficacia de la transmisión de datos de Surfshark en diversas condiciones de red. 

Los resultados indican que Surfshark garantiza experiencias fluidas de navegación, streaming y descarga, afirmando así su idoneidad para una serie de actividades en línea y necesidades de los usuarios. 

Pruebas de velocidad

El análisis de rendimiento de Surfshark VPN subraya su competencia a la hora de ofrecer velocidades de conexión constantes y fiables, demostrada a través de pruebas exhaustivas en su amplia infraestructura de servidores y red. 

Aunque el uso de una VPN suele reducir la velocidad de Internet, el impacto de Surfshark en la velocidad es mínimo, por lo que apenas se nota durante actividades como la navegación y el streaming. 

Los usuarios pueden disfrutar de una transmisión HD sin retrasos y de una experiencia de juego en línea fluida. Además, Surfshark evita las restricciones geográficas, lo que resulta especialmente beneficioso para acceder a contenidos internacionales en plataformas como Netflix, Hulu y BBC iPlayer. 

Otra ventaja es que el "Modo Sin Fronteras" de Surfshark VPN es especialmente eficaz a la hora de sortear los geobloqueos más estrictos, garantizando a los usuarios un acceso fiable a una amplia gama de entretenimiento global.

Capacidad de respuesta de la infraestructura de servidores

La velocidad de una conexión VPN depende en gran medida de la proximidad del usuario al servidor de servicios VPN y de la carga del servidor. 

Con más de 3200 servidores VPN repartidos en 100 países, Surfshark garantiza que los usuarios puedan conectarse casi siempre a un servidor cercano con poco tráfico, lo que aumenta la probabilidad de una experiencia VPN rápida y eficaz independientemente de la ubicación del usuario.

Privacidad y seguridad - ¿Es segura Surfshark VPN?

En esencia, Surfshark VPN da prioridad a la privacidad y la seguridad, lo que la convierte en una herramienta formidable para salvaguardar las actividades en línea. 

La herramienta emplea el cifrado AES-256 -la referencia para el cifrado seguro de datos- junto con protocolos VPN contemporáneos y una estricta política de no registros para establecer una base sólida para la privacidad del usuario. 

Para reforzar aún más la seguridad, la VPN premium Surfshark incluye funciones como Kill Switch, DNS privado y servidores ofuscados, que trabajan conjuntamente para mantener el anonimato del usuario y proteger la integridad de los datos de forma constante.

Además, Surfshark ofrece los paquetes de suscripción Surfshark One o One+. Estos paquetes amplían las funciones de seguridad más allá de las típicas funciones de VPN al integrar un antivirus, alertas de violación de datos, protección de webcam y mucho más. 

Experiencia del usuario

Aunque la infraestructura, la seguridad y la velocidad son los elementos fundamentales para el éxito de una VPN, la experiencia del usuario puede ser el factor decisivo. 

Surfshark es plenamente consciente de ello y se ha centrado en simplificar los procesos de instalación y uso de su aplicación, garantizando que sea fácil de usar y accesible para todos los niveles de conocimientos tecnológicos. 

Además, la aplicación Surfshark mejora la experiencia de navegación integrando bloqueadores de anuncios y cookies emergentes directamente en el servicio. Esto garantiza que los usuarios disfruten de una experiencia de navegación fluida, limpia y sin interrupciones cada vez que utilicen la VPN Surfshark.

Coste y valor de un servidor VPN Surfshark

A menudo la gente se pregunta si Surfshark es gratuito. Desgraciadamente no, pero Surfshark ofrece tres paquetes de suscripción distintos y asequibles, cada uno adaptado a las diferentes necesidades de los usuarios. 

  • El plan de precios VPN Estándar Surfshark es la opción más económica, disponible por sólo $2,49 al mes, y ofrece todas las funcionalidades VPN esenciales. 
  • Para quienes busquen una mayor seguridad digital, Surfshark One es ligeramente más caro, $2,73 al mes, e incluye funciones adicionales de ciberseguridad, como protección antivirus, protección de webcam y alertas de violación de datos.
  • Para la cobertura más completa, el plan Surfshark One+, con un precio de $4,11 al mes, amplía las ofertas del plan One incluyendo el acceso a Incogni, un servicio diseñado para proteger aún más la privacidad del usuario. 

Esta estructura de precios escalonada permite a los usuarios elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades de seguridad y a su presupuesto, ya que cada incremento de precio aporta un valor sustancial gracias a las funciones y protecciones añadidas. 

Asistencia y atención al cliente

La calidad de la atención al cliente es un factor crítico que no debe subestimarse a la hora de elegir un servidor VPN. 

Una asistencia eficaz puede contribuir a mejorar la satisfacción de los usuarios, sobre todo en situaciones que requieren una resolución rápida de los problemas. 

Surfshark ofrece un completo servicio de atención al cliente las 24 horas del día. Los usuarios tienen acceso a chat en vivo 24/7, lo que garantiza asistencia inmediata siempre que sea necesario. 

Surfshark también proporciona un sistema de tickets junto con asistencia por correo electrónico para consultas más detalladas que puedan requerir investigación o documentación.

Para ayudar a los usuarios a ayudarse a sí mismos, Surfshark también mantiene una amplia base de conocimientos en la que se pueden realizar búsquedas. Este recurso está repleto de artículos útiles, guías y preguntas frecuentes que abordan problemas comunes y proporcionan instrucciones detalladas sobre el uso eficaz de los servicios de Surfshark.

Surfshark Ventajas e inconvenientes

Surfshark VPN ofrece una serie de ventajas significativas que la convierten en una opción convincente para muchos usuarios, pero, como cualquier servicio, también presenta ciertos inconvenientes. Aquí tienes un resumen equilibrado:

Pros:

  • Mejora considerablemente la seguridad en línea
  • Conexiones simultáneas ilimitadas
  • Protocolo WireGuard
  • Servidores optimizados para streaming y torrenting
  • Precio de suscripción extra barato
  • Identificación alternativa en todos los planes
  • Bloqueador de anuncios
  • El interruptor de corte garantiza la protección frente a fugas de DNS
  • Servidores RAM
  • Supervisión de la web oscura
  • Excelente velocidad y rendimiento de desbloqueo
  • Múltiples planes Surfshark para fijar precios
  • Disponible como extensión del navegador
  • Aplicación Apple TV dedicada
  • 31 días de garantía de devolución
  • Preguntas frecuentes

Contras:

  • No hay router applet
  • No hay versión gratuita
  • No *split tunneling en la aplicación iOS

*El túnel dividido es una función de la tecnología de redes privadas virtuales (VPN) que te permite dirigir parte del tráfico de tu dispositivo o aplicación a través del túnel VPN cifrado mientras otros datos acceden a Internet directamente a través de tu conexión de red local. 

Reflexiones finales - ¿Es Surfshark la conexión VPN adecuada para ti en 2024?

Surfshark VPN se presenta como una opción muy viable para quienes busquen una solución VPN segura, asequible y repleta de funciones en 2024. 

Con su amplia red de servidores, un fuerte compromiso con la privacidad y la seguridad, y un enfoque fácil de usar para las conexiones simultáneas, Surfshark destaca en el saturado mercado de las VPN. 

Su precio competitivo y su completo servicio de atención al cliente aumentan aún más su atractivo, por lo que resulta especialmente atractiva tanto para usuarios particulares como para empresas.

Aunque Surfshark ofrece en general un rendimiento sólido, los usuarios potenciales deben ser conscientes de las posibles incoherencias de velocidad y de las limitaciones específicas de la plataforma de algunas funciones avanzadas. 

En definitiva, la combinación de funciones, facilidad de uso, precio y seguridad frente a la filtración de datos de Surfshark la convierte en una opción recomendable para la mayoría de los usuarios en 2024. 

Para más información, visite el sitio web de Surfshark.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace que Surfshark VPN destaque entre otros proveedores de VPN?

Surfshark VPN se distingue por permitir a los usuarios proteger tantos dispositivos como deseen con una única suscripción. También ofrece funciones únicas como MultiHop y Modo Camuflaje, que mejoran la seguridad y la privacidad. Además, la política de no registros de Surfshark y su interfaz fácil de usar la distinguen aún más en un mercado saturado.

¿Puede Surfshark VPN acceder a contenidos con restricciones geográficas, como servicios de streaming?

Sí, un servidor VPN de Surfshark destaca a la hora de desbloquear contenidos con restricciones geográficas, incluidas plataformas de streaming populares como Netflix, Hulu y BBC iPlayer. Su amplia red de servidores en más de 100 países garantiza un acceso fiable a medios internacionales.

¿Es Surfshark VPN adecuada para los juegos en línea?

El software VPN de Surfshark es muy adecuado para los juegos en línea gracias a su baja latencia y a las rápidas velocidades de sus servidores, que minimizan el lag y reducen los tiempos de ping. La infraestructura de la aplicación Surfshark garantiza una conexión VPN estable, incluso durante intensas sesiones de juego multijugador. Además, sus funciones de seguridad protegen a los usuarios de posibles amenazas y ataques DDoS dirigidos habitualmente a los jugadores.

¿Cómo garantiza Surfshark VPN la seguridad y privacidad de sus usuarios?

Una conexión VPN Surfshark garantiza la seguridad y privacidad del usuario mediante el cifrado AES-256-GCM, el estándar de cifrado más alto disponible en la actualidad. Es compatible con protocolos VPN seguros como OpenVPN, IKEv2 y WireGuard. La política de no-logs significa que Surfshark no almacena ningún dato sobre las actividades del usuario, lo que garantiza su total privacidad. Características como un interruptor de corte, solicitudes DNS privadas en cada servidor y protección contra fugas DNS proporcionan capas adicionales de seguridad, salvaguardando los datos de los usuarios de cualquier exposición potencial.

¿Qué es una consulta DNS?

Una consulta DNS es esencialmente la forma en que un dispositivo en Internet encuentra la dirección IP correcta asociada a un nombre de dominio específico (como www.example.com). Cuando escribes una dirección web en tu navegador, tu dispositivo no sabe de por sí dónde se encuentra ese sitio en Internet. En su lugar, necesita averiguar la dirección IP exacta donde se almacenan los datos del sitio web. Aquí es donde entra en juego el Sistema de Nombres de Dominio (DNS), que actúa como una guía telefónica de Internet.

¿Qué es una dirección IP dedicada?

Una dirección IP dedicada es una dirección de Protocolo de Internet (IP) única asignada exclusivamente a una sola cuenta o dispositivo de alojamiento, lo que la distingue de las direcciones IP compartidas que son utilizadas por múltiples usuarios o múltiples sitios web. 

A diferencia de las IP compartidas, que pueden entrar en una lista negra o recibir una mala calificación debido a las acciones de otros usuarios (como el envío de spam), una IP dedicada mantiene su propia reputación. Esto es crucial para las empresas que dependen del marketing por correo electrónico, ya que reduce el riesgo de que los mensajes se marquen como spam.

¿Qué es una dirección IP compartida?

Una dirección IP compartida es una dirección de Protocolo de Internet (IP) que utilizan varios usuarios o dispositivos simultáneamente. A diferencia de una dirección IP dedicada que se asigna exclusivamente a una cuenta de alojamiento o dispositivo, una IP compartida es común entre varios usuarios del mismo servidor o red. 

Una de las principales ventajas de utilizar direcciones IP compartidas es la rentabilidad. Dado que la dirección IP es utilizada por múltiples partes, el coste de mantenerla se distribuye entre todos los usuarios, lo que la convierte en una opción más asequible para particulares y pequeñas empresas.

Las direcciones IP compartidas son prácticas para la navegación general, los sitios web pequeños y los usuarios que no requieren características únicas de IP. Sin embargo, para aquellos que necesiten un mayor control, seguridad mejorada o configuraciones IP específicas, una IP dedicada podría ser una opción más adecuada.

Escrito por:

Brendan Harding

Brendan es un redactor de origen irlandés con más de 20 años de experiencia en diversos géneros, desde el periodismo de viajes y la creación de contenidos para comercio electrónico hasta la redacción de guiones de vídeo y campañas de marketing en general. Su galardonado trabajo ha aparecido en periódicos, revistas y plataformas en línea de todo el mundo.