Wie bezahlt man eine CoinGate-Rechnung? Schritt-für-Schritt-Anleitung (2023)

Die Bezahlung einer CoinGate-Rechnung ist in der Regel einfach und intuitiv, aber manchmal ist Hilfe erforderlich. Dieser Artikel wird die häufigsten Fragen beantworten und Sie durch den gesamten Zahlungsprozess führen.

Wir gehen auch auf andere mögliche Szenarien ein, z. B. was passiert, wenn Sie zu wenig, zu viel oder zu spät zahlen, und untersuchen weitere Rechnungsmerkmale.

Vorbereitung

Wenn Sie neu in diesem Bereich sind, benötigen Sie eine Kryptowährungs-Brieftasche, auf die Sie Geld eingezahlt haben, um eine Zahlung zu tätigen. In diesem speziellen Beispiel verwenden wir Bitcoin, obwohl jede Kryptowährung aus der Liste der verfügbaren Optionen verwendet werden kann.

Sie sind noch nicht bereit für den Start? Siehe die Anleitung zum Erstellen einer nicht gehosteten Bitcoin-Wallet (Electrum)dann Bitcoin mit einer Kredit-/Debitkarte oder einer Banküberweisung kaufen.

Sehen wir uns nun an, wie Sie vorgehen können, wenn Sie eine CoinGate-Rechnung wie die folgende vorfinden:

Wie kann ich eine Zahlung über CoinGate vornehmen?

Beachten Sie, dass das folgende Beispiel anhand von BTC beschrieben wird, aber die gleichen Bedingungen gelten auch für alle anderen Kryptowährungen.

Die einzigen wenigen Unterschiede sind das (1) Bei einigen Kryptowährungen, z. B. XRP, muss bei der Zahlung eine Zielmarkierung angegeben werden; (2) Einige Münzen, z. B. USDT, haben mehrere Blockchain-Netzwerkoptionen.

#1: Wählen Sie eine Kryptowährung für die Zahlung 

Blättern Sie zunächst in der Liste nach unten, um die Währung auszuwählen, die Sie ausgeben möchten. Je nach Händlereinrichtung gibt es bis zu +70 Kryptowährungs-Zahlungsoptionen. 

Sie können auch die Bezahlen über das Lightning Network". Option, wenn Sie eine Bitcoin-Wallet verwenden, die Lightning Network-Zahlungen unterstützt. Dies würde zu einer sofortigen Zahlungsausführung und null Netzwerkgebühren führen.

Wählen Sie eine Kryptowährung für die Zahlung aus und fahren Sie fort, indem Sie auf Weiter".

#2: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, melden Sie sich an oder überspringen Sie den Vorgang. 

Im nächsten Fenster werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. 

Die Angabe einer E-Mail ist zwar optional, wird aber dringend empfohlen, da dies die einzige Kontaktmöglichkeit ist, die CoinGate im Falle von seltenen Zahlungsproblemen hat. 

Alternativ können Sie sich mit Ihrem Google/Facebook- oder bestehenden CoinGate-Konto anmelden. Das Einloggen vor einer Zahlung bietet zusätzliche Vorteile, wie z. B.:

• Speichern Sie die Kaufhistorie;
• Große Einkäufe tätigen;
• Überwachen Sie den Auftragsstatus;
• Verwalten Sie Erstattungsanträge;
• Erhalten Sie spezielle Cashback-Angebote.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.

#3: Wählen Sie ein Blockchain-Netzwerk

Im nächsten Schritt müssen Sie ein Blockchain-Netzwerk auswählen. Im Falle von BTC ist nur eine Option verfügbar. Bei der Auswahl anderer Kryptowährungen wie Ethereum, TRON oder Binance Chain werden jedoch mehr Optionen angeboten. 

Sie müssen das Netzwerk korrekt identifizieren, da Münzen, die an das falsche Netzwerk gesendet werden, höchstwahrscheinlich für immer verloren sind.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.

#4: Eine Zahlung leisten

Wenn das Zahlungsfenster erscheint, geben Sie den BTC-Betrag, den Sie senden möchten, in das Feld Betrag Feld in Ihrer Brieftasche. Wir raten Ihnen, den genauen BTC-Wert (oder die von Ihnen verwendete Währung) zu kopieren, der auf der Rechnung angegeben ist. 

Hilfreiche Ratschläge: Wenn Ihr Bitcoin-Wallet nur eine bestimmte Anzahl von Ziffern anzeigt, sollten Sie den Betrag auf die höhere Seite runden, um zu vermeiden, dass Sie einen unzureichenden Betrag senden. Wenn zum Beispiel 4 Ziffern hinter dem Komma erlaubt sind und Sie 0,011180 BTC zahlen müssen, sollten Sie die Zahl aufrunden und 0,0112 BTC überweisen.

Als Nächstes wählen Sie entweder manuell die Bitcoin-Adresse aus der CoinGate-Rechnung aus und kopieren sie in Ihre Brieftasche, scannen den QR-Code oder klicken auf die Schaltfläche "Kopieren" neben der Bitcoin-Adresse und fügen sie in Ihre Brieftasche ein.

Beachten Sie, dass es auch eine In der Brieftasche bezahlen". Schaltfläche. Sie können diese Option verwenden, wenn Sie eine Software-Wallet auf Ihrem Gerät installiert haben, die das ausgewählte Blockchain-Netzwerk unterstützt.

Führen Sie schließlich eine Zahlung durch. Die Rechnung wird Ihren Zahlungseingang bald erkennen und Sie über den aktuellen Bestellstatus informieren.

Ungültige Transaktionen und mögliche Szenarien

Eine Transaktion kann ungültig werden, d.h. irgendwie beeinträchtigt werden. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen, z. B:

1. Sie haben die Rechnung storniert und trotzdem bezahlt.
2. Die Zahlung ist nicht innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens eingegangen.
3. Die Rechnung wurde unzureichend bezahlt.
4. Der gezahlte Betrag war zu hoch.

Wenn Sie sich in einer dieser Situationen befinden, lesen Sie weiter, um Lösungen zu finden.

Was ist zu tun, wenn ich zu wenig gezahlt habe?

Wenn Sie Ihre Rechnung zu wenig bezahlen, zeigt die Rechnung den Betrag der Kryptowährung an, den Sie gesendet haben, sowie den Betrag, der noch zu bezahlen ist. Führen Sie einfach die zweite Transaktion durch, um den unterbezahlten Betrag zu decken, bevor die Rechnung abläuft.

Sobald Sie eine ausreichende Zahlung geleistet haben, wird Ihre Transaktion bestätigt. Sie sehen ein Bestätigungsfenster mit Ihren Transaktions-IDs auf der Rechnung.

Wenn die CoinGate-Rechnung abläuft, wird ein Erstattungsformular auf der Rechnung angezeigt. Füllen Sie dort die erforderlichen Angaben aus und beantragen Sie die Rückerstattung. Das CoinGate-Team wird diese innerhalb von 48 Stunden manuell bearbeiten.

Was ist zu tun, wenn ich zu viel bezahlt habe?

Wenn Sie zu viel bezahlt haben, wird CoinGate automatisch ein Erstattungsformular auf der Rechnung anzeigen, nachdem das System die Zahlung genehmigt hat. Beachten Sie, dass die Zahlung trotzdem bearbeitet wird und nur der zu viel gezahlte Betrag erstattet wird.

Lassen Sie das Rechnungsfenster geöffnet, bis das Erstattungsformular angezeigt wird, und füllen Sie es aus.

Meine Rechnung ist abgelaufen oder wurde storniert, nachdem ich eine Zahlung geleistet habe. Was nun?

Wenn Sie die Rechnung bezahlt haben, nachdem sie storniert wurde oder abgelaufen ist, wird Ihnen in Kürze ein Erstattungsformular im selben Rechnungsfenster vorgelegt. 

Beachten Sie, dass Sie bei vollständiger Bezahlung das Feld Zahlung akzeptieren'. auf dem Erstattungsformular ankreuzen, und wir werden uns bemühen, diese Zahlung zu bearbeiten.

Es kann jedoch sein, dass dies nicht möglich ist und eine Erstattung unvermeidlich ist.

Wie erhalte ich eine Erstattung für eine Dienstleistung oder ein Produkt, das ich zurückgeben möchte?

Nur Ihr Händler kann Erstattungen für vollständig bezahlte Bestellungen ausstellen. Sie müssen sich direkt mit Ihrem Händler in Verbindung setzen und ihn bitten, ein Formular auszufüllen. Erstattungsformular.

Weitere wissenswerte Merkmale

Die CoinGate-Rechnung enthält einige zusätzliche Funktionen, die Sie vielleicht hilfreich finden. Diese können Sie aufrufen, indem Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke des Rechnungsfensters klicken. 

• Die Rechnung weiterleiten'. ermöglicht es Ihnen, eine von Ihnen erstellte Rechnung per E-Mail an eine andere Person zu senden;
• Die Benachrichtigungen aktivieren". ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen über den Status Ihrer Bestellung direkt auf Ihr Gerät zu erhalten;
• Die Brauche Hilfe öffnet sich eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen, in der Sie relevante Informationen finden können;
• Die Krypto kaufen". Taste werden Sie zu unseren Handelsdiensten weitergeleitet, wo Sie auf Kryptowährungen setzen können.

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Zögern Sie nicht, unser Support-Team unter support@coingate.com zu kontaktieren, wenn Sie auf eine Situation gestoßen sind, die in diesem Artikel nicht beschrieben ist. Unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.