Automatiškai priimti nepakankamai apmokėtus užsakymus: Prekybininkų patarimai, kaip atlikti

Kaip pardavėjas, naudojantis mūsų mokėjimo vartus, galite pagerinti klientų patirtį ir konversijas per kasą naudodamiesi mūsų išplėstine API funkcija, kad automatiškai priimti nepakankamai apmokėtus užsakymus.

Turime 2 funkcijas, kurios padeda klientams patogiau atlikti mokėjimus. Primygtinai rekomenduojame jomis naudotis, kad išvengtumėte didžiosios dalies problemų, kylančių atliekant mokėjimus "Bitcoin".

Šiame tinklaraščio įraše aptariama pastaroji funkcija, leidžianti apdoroti mokėjimus, kurie yra iš dalies apmokėti, t. y. šiek tiek nepakankamai apmokėti.

Pirmą kartą atsiskaitant "Bitcoin" įprastam klientui gali būti nelengva užduotis. Pirmiausia klientas turi susikurti piniginę, tada nusipirkti šiek tiek bitkoinų ir per palyginti trumpą laiką išsiųsti tikslią bitkoinų sumą sąskaitos faktūros adresu.

Dėl tos pačios priežasties, priimti nedideles permokas. taip pat yra geras pasirinkimas. Be to, kad sandoris vėluoja, biržos dažnai išskaičiuoja mokestį jį siųsdamos. Todėl bitkoinų suma, kurią klientas siunčia į sąskaitą, yra per maža, kad padengtų visą mokėjimą. Dėl to sąskaita faktūra nustoja galioti, o klientas susiduria su problema, kai jam tenka siųsti palaikymo tarnybai užklausas apie savo mokėjimo statusą.

Problemos pavyzdys:

Klientas atsiskaito jūsų parduotuvėje naudodamasis "Bitcoin" ir patenka į mūsų sąskaitos faktūros puslapį.

Bendra mokėjimo suma yra 0,15682413 BTC.

Manydamas, kad viskas turėtų veikti gerai, klientas nukopijuoja sumą ir mokėjimo adresą į "Bitcoin" biržą.

Sėkmingai išėmus lėšas, birža išskaičiuoja 0,0005 BTC mokestį. Sandoris, kuris pasiekia mūsų sąskaitą, yra 0,15632413 BTC, t. y. lygiai 0,0005 BTC trūksta iki bendros užsakymo sumos.

Mokėjimas, savaime suprantama, nevykdomas, nes yra neišsamus. Tada klientas pastebi problemą ir turi nusiųsti dar 0,0005 BTC, kad padengtų trūkstamą sumą. Arba, tipiškesniu atveju, sąskaita faktūra nustoja galioti ir klientas lieka nustebęs, kas nutiko jo mokėjimui.

Klientas susisiekia su prekybininku ir CoinGate dėl mokėjimo būsenos, mes surandame sandorį ir toliau jį vykdome.

Kaip automatiškai priimti nepakankamai apmokėtus užsakymus

Esame tikri, kad ši funkcija labai pagerins jūsų klientų patirtį ir pasitenkinimą, ypač pirmą kartą perkantiems. Jums, kaip prekybininkui, daugiau gautų mokėjimų bus atliekama sklandžiai., bus mažiau palaikymo problemų ir pasibaigusių užsakymų.

Šios funkcijos prieigos žingsniai yra tokie:

1. Prisijunkite prie savo CoinGate paskyros prietaisų skydelio
2. suraskite šiuo metu naudojamą (-as) prekybininko įrankį (-ius): API, mokėjimo mygtuką arba POS programėlę.
3. dešinėje pusėje, atverkite meniu ir spustelėkite Redaguoti
4. iš ten raskite ir nustatykite šalia esantį šliaužiklį Didžiausia % užsakymo suma, kurią reikia padengti. Kad pamatytumėte šią funkciją, gali tekti spustelėti "Rodyti išplėstinius nustatymus". 

Galite pasirinkti priimti iki 10% vertės nepakankamai apmokėtus užsakymus, tačiau rekomenduojame rinktis mažesnę sumą, pavyzdžiui, 1-2%. Pastaroji riba greičiausiai padengs daugiau nei 90% netyčia per mažai apmokėtų užsakymų.

Jei užsakymas yra nepakankamai apmokėtas, bet priimtas automatiškai, nes funkcija buvo aktyvuota, užsakymo informacijoje galėsite matyti sumą, kurią padengėte, jei tokia suma buvo padengta. 

Nuoširdžiai tikimės, kad ši funkcija jums bus naudinga.